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お客様とのメールは、全て当店とのやり取りとなります。
アーティストには、お写真と似顔絵に必要な情報のみをお渡ししています。
また、納品後は速やかにデータの削除を行うよう全てのアーティストと契約を交わしておりますのでご安心ください。
お支払い方法
クレジットカード
ご利用可能なカード
クレジットカードご利用時、個人情報は最高水準の暗号化キーにて保護されます。安心してお取引きください。
コンビニ決済(ローソン、ミニストップのみ)ＮＴＴ株式会社のコンビニ決済スマートピットを採用しています。ローソンまたはミニストップのLoppiで受付後レジにてお支払いとなります。
銀行振込(楽天銀行、ゆうちょ銀行)お振込みが確認出来てから製作開始となります。お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※注文時のお名前と口座名義が異なる場合はメールにてお知らせ下さい。
送料について
日本郵便
全国送料無料となります。
北海道、沖縄、離島も送料無料です。
※一部地域は除く
返品交換・キャンセルについて
全て手書きのオーダーメイド作品のため、お客様のご都合または「似ていない、イメージが違う」などの理由での返品交換はお断りしています。
こちらに誤りがある場合(破損、品違いなど)は、到着日より5日以内にご連絡をお願い致します。返品交換など早急にご対応させて頂きます。また、制作開始後のキャンセルはお受けできません。
お問い合わせ・営業日
営業時間：平日10時～16時
定休日：土日祝、GW、お盆、年末年始
※ご注文はご注文フォームにて365日24時間承っております。ご注文後、2営業日以内に返信メールを送らせて頂きます。万が一返信がない場合は、メールが届いていない可能性があります。その際は、お手数ですがご連絡お願い致します。
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