ID@nigaoe-k
ご不便をおかけしております。
お申込み後、しばらく(1時間ほど)経っても当店からの自動返信メールが届かない場合は、なんらかのメール障害が生じている可能性がございます。 その場合は、上記のバーコードまたはIDよりLINEへご連絡をお願いいたします。
※自動返信メールが迷惑メールフォルダへ入っている可能性もございますので、一度そちらのご確認もお願いいたします。
LINE以外の方法
E-mail：contact☆nigaoe-kitchen.com
へお問い合わせお願い致します。(☆を@に変えて送信してください)
その際、当店から返信をしてもエラーになったり、送信できても届いておらず、こちらから連絡が取れないことが原因の可能性がございます。 そのため、お申込みフォームとは異なるメールアドレスをお知らせください。
個人情報について
お客様とのメールは、全て当店とのやり取りとなります。
アーティストには、お写真と似顔絵に必要な情報のみをお渡ししています。
また、納品後は速やかにデータの削除を行うよう全てのアーティストと契約を交わしておりますのでご安心ください。
お支払い方法
クレジットカード
ご利用可能なカード
クレジットカードご利用時、個人情報は最高水準の暗号化キーにて保護されます。安心してお取引きください。
コンビニ決済ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでごお支払い可能です。お支払いが確認出来てから制作開始となります。
銀行振込お振込みが確認出来てから制作開始となります。お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※注文時のお名前と口座名義が異なる場合はメールにてお知らせ下さい。
送料について
日本郵便
全国送料無料となります。
北海道、沖縄、離島も送料無料です。
※一部地域は除く
返品交換・キャンセルについて
制作開始するまでのキャンセルは可能です。
また、納品後にこちらに誤りがある場合(破損、品違いなど)は、返品交換や修正など早急にご対応させていただきます。
お問い合わせ・営業日
営業日：土日祝も営業しております。
(ただし、土日祝は返信が出来ない場合や遅くなる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承の程よろしくお願いいたします)
営業時間：10時～16時
定休日：年末年始
※ご注文はご注文フォームにて365日24時間承っております。ご注文後、「ご注文の確認及びお写真送信について」という件名の自動返信メールが届きます。 しばらく経っても届かない場合はメールが届いていない可能性があります。その際は、お手数ですがご連絡お願いいたします。
※お問い合わせは、サイト上部にございます赤色のメールフォームより承っております。
